Googleマップでの表示順位が決まる基準とは?MEO上位表示のためのコツをご紹介

「お客様に、もっと自分のお店を知ってもらいたい!」
「Googleマップで上位表示されて、集客を増やしたい!」
実店舗型の地域ビジネスを展開されている方なら、そうお考えではないでしょうか?
近年、Googleマップ検索(MEO:Map Engine Optimization)は、地域密着型ビジネスにとって、集客の生命線とも言えるほど重要になっています。スマートフォンの普及により、「近くのカフェ」「〇〇市 美容院」といった検索が日常的に行われ、多くの見込み客がGoogleマップを通じてお店を探しているからです。
では、一体どのようにすれば、あなたのビジネスがGoogleマップで上位に表示されるのでしょうか?
この記事では、Googleが公式に発表しているMEOの表示順位の基準を分かりやすく解説します。この基準を理解し、適切な対策を行うことで、あなたのビジネスは地域の見込み客に「見つけてもらいやすくなる」だけでなく、「選ばれる」可能性を大きく高めることができます。
MEOで上位表示を勝ち取るための秘訣を、ぜひこの記事でご確認ください。
MEO上位表示が決まる基準3つ
Google公式でも発表されているMEOの順位が決まる基準について解説します。結論、上位表示が決まる仕組みは次の3つです。
- 関連性
- 距離
- 知名度
1つずつ解説していきます。
関連性
ユーザーの検索内容と店舗情報の関連性が強いほど、上位表示されやすくなります。例えば、あなたのお店が名古屋のレストランである場合、名古屋のレストランを探している見込み客は、検索で「名古屋 レストラン」というようなキーワードで検索して探します。そこで、あなたの店舗情報に「名古屋 レストラン」に関連するキーワードが含まれていれば、上位表示されやすくなるということになります。
つまり、MEO対策では、ユーザーが実際に検索するであろう適切なキーワードを選定し、それをビジネスプロフィールにしっかりと反映させることが上位表示の大きな鍵になります。このキーワード選定ができていないと、どれだけMEO対策を頑張って施しても集客効果は薄くなってしまいます。この重要なキーワード選定の方法については、別の記事でも解説していますのでご覧ください。
関連性を意識した実際の対策方法としては、下記が挙げられます。
- 見込み客が検索時に使うであろうキーワードを選定する
- 店舗情報を充実させる
- ビジネスの説明に対策キーワードを含める
- 投稿に対策キーワードを含める
- キーワードを含んだ口コミをたくさんもらう(=口コミ依頼の仕方を工夫する)
ただ、キーワードを入れすぎて文章が不自然になったり、読みづらくなってしまっては本末転倒です。文章の自然さ、読みやすさが最優先です。
距離
ユーザーの位置情報や、ユーザーが検索した地域名から近いお店ほど上位表示されやすくなります。例えば、お手元のPCやスマートフォンで「カフェ」と検索してみてください。そうすると、あなたの現在地に近いカフェが表示され、県外のカフェは表示されてないはずです。
当然ながらユーザーの位置をこちらでコントロールすることはできないので、距離の観点で対策できることは少ないですが、距離の評価を受けるためにも対策をすることが重要です。
距離を意識した実際の対策方法としては、下記が挙げられます。
- 店舗情報の住所を間違えないように設定する
- ビジネスの説明や投稿に地域名を入れる
- 最寄りの駅名などを入れる
- 多店舗展開している場合は、「〜〜居酒屋+◯◯店」のようにエリア名を入れる
- 配達や出張型サービスの場合、サービスの提供地域を設定する
知名度
インターネット上での知名度が高いほど、上位表示されやすくなります。例えば、スタバなどの大手は、SNSやネットでも情報が行き交っていて知名度も高いので、新しくオープンしても比較的上位表示されやすくなります。
知名度を意識した実際の対策方法としては、下記が挙げられます。
- 自社ホームページを導入する
- 自社ホームページのSEO対策をする(ブログ投稿)
- SNSでも発信する
- Googleの口コミを増やす(対面で直接依頼する)
- 口コミ誘導用ポップを設置する
- ポータルサイトに登録する
- 地域のメディアに掲載される
知名度の対策方法に関しては、MEOというよりは、サイテーションの獲得(ネット上で自社の情報が掲載されること)が重要になってきます。そのため、ブログやSNSなどを中心にネット上に自社の情報を発信したり、露出を増やしていくことにより、知名度が向上していきます。
知名度の基準を考慮すると、「競合店の方がMEOでの口コミや投稿が少ないにも関わらず、自分のお店よりも上位表示されている」ということもあり得ます。知名度の評価で負けているということですね。その競合店は、事業年数が長くてサイテーションが多い、SNSやブログでの発信は力を入れている、ポータルサイトや地域メディアにたくさん登録されている、といった可能性があります。
MEOの対策ももちろん重要ですが、本格的に上位表示を狙うのであれば、ホームページやSNSなどにも力を入れていく必要があります。
まとめ
MEOでの上位表示は、「関連性」「距離」「知名度」という3つの要素によって決まることをご理解いただけたかと思います。
特に注目すべきは「知名度」です。Googleマップ内でどれだけ対策をしても、Web全体での知名度が低ければ、競合に差をつけられてしまう可能性があります。これは、MEO対策が単独で行うものではなく、ホームページのSEO対策、SNSでの情報発信、ポータルサイトへの登録、地域メディアへの露出など、包括的なWeb戦略の一環として捉えるべきであることを示しています。
もちろん、まずはGoogleビジネスプロフィールをしっかり最適化することがMEO対策の第一歩です。しかし、そこからさらに成果を伸ばし、安定して上位表示を維持していくためには、Webサイトの強化やSNSでのファン育成など、Webマーケティング全体で「あなたのビジネスの知名度を高める」取り組みが不可欠です。
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